Не работает интернет. Причины

Не работает интернет. Причины

Сложно представить ПК или ноутбук, не подключавшийся никогда к интернету. Без Интернета невозможны не просто коллективные развлечения и общение по вашим интересам, но и работа, подчас весьма серьёзный заработок. Возьмём, к примеру, администрирование сайта, заработок на изготовлении и размещении контента, трейдинг на Forex. Конечно, работу можно координировать и чисто по мобильному, но стоит ли полагаться лишь на это? Причин, по которому нет Интернета, несколько:

  • Неправильные настройки – вместо значений параметров, выданных провайдером, введены совсем другие. Это касается как прямого выхода в Сеть по каналу связи, предоставленному провайдером, так и через ближайшую к вам локальную сеть.
  • Скрытные действия вирусов, сменивших эти настройки. В прошлом, когда в Интернет выходили через дозвон по номеру шлюза, а не использовали целиком современные IP-технологии в настройках подключения, вирус мог подменить номер провайдера России на номер зарубежного провайдера, из-за чего клиент попадал в долг на сотни тысяч рублей. Современные вирусы часто попадают во флеш-память роутера и меняют настройки – поможет лишь перепрошивка сетевого устройства.
  • Работы на сети провайдера, например, при случайном обрыве магистрального оптоволокна, аварии на сотовой вышке и т. д.
  • Не подключены (или повреждены) промежуточные кабели (или беспроводные модули) в вашей локальной сети.
  • Доступ к Интернету осуществляется по “белому списку” адресов, портов, служб и протоколов, либо был заблокирован совсем. Уточните это у администратора локальной сети, например, вашего предприятия, и введите правильные значения.

Мы выполняем следующие работы:

  • Удаляем вирусное ПО из памяти и дисков ПК, ноутбуков и сетевых устройств (например, роутеров Wi-Fi).
  • Осуществляем переустановку, восстановление работоспособности Windows после “вирусной” атаки.
  • Выполняем установку, настройку, обновление антивирусных программ, проверку всех ваших внешних и встроенных накопителей данных на наличие вирусов.
  • Настраиваем доступ в Интернет на основе любого канала связи (сотовые сети, Wi-Fi, Bluetooth, “выделенки” xDSL, (G)PON-линии).

Помимо этого, мы осуществляем аппаратный сервис ПК и ноутбуков, сетевых устройств – любой сложности.

У вас перестал работать Интернет? Оставьте заявку – мы вышлем специалиста, который поможет вам разрешить возникшие проблемы с подключением к Сети.